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FAQ
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商品を実際に見ることは出来ますか?現在、工房にギャラリースペースがございませんが、 在庫がある商品に関しては工房にて直接ご覧いただけますので事前にお問い合わせください。(2025年1月ギャラリーオープンに向けて現在準備中です。オープン予定日が決まりましたらInstagramでお知らせいたします。)
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どの材種を選べばよいのか分かりません。主に使う材種のページに各材種の特徴などを掲載していますので、参考にしてください。 ご希望であれば、木材のサンプルをお送りする事もできます。(有料となります。) 迷われた場合はお気軽にお問い合わせください。
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支払いにクレジットカードは使えますか?お支払い方法は、クレジットカード決済(在庫がある商品)、銀行振込よりお選びいただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。
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どんな人が作っていますか?製作者(代表)のプロフィール等はこちらを御覧ください。
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ギフトラッピングは出来ますか?プレゼント等にご利用されるお客様には、ギフトラッピングを承っております。 詳しくはこちらのページをご覧ください。
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お手入れはどうすればいいですか?ベルカの製品をお買い上げいただいたお客様には、使う際に気をつけていただくことやお手入れ方法についての説明書をお付けしております。 お手入れについてはこちらのページもご覧ください。
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返品はできますか?詳しくはこちらをご覧ください。
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スタッフの募集はしていますか?現在、従業員の募集は行っておりませんので、求人に関するお問い合わせは返信できかねる場合があります。 求人の情報・応募方法については、instagram上でお知らせいたします。
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