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送料について

<家具の送料について>

お住まいの地域により異なります。詳しくはお見積時にお知らせいたしますので、お問い合わせください。

県外にお住まいの方は、配送業者に依頼してお届けいたします。

長野県内など近隣地域につきましては、ご希望のお客様には直接ベルカよりお伺いし設置いたします。
松本、塩尻市内(一部の地域を除く)は無料、その他の地域は有料となります。

詳しい料金は見積り時にお知らせいたします。
納品日時の指定があるお客様にはご希望に添えない場合がありますので、ご注文時にお問い合わせください。

<小物の送料について>

一律800円(税込)となります。
配送業者(佐川急便)に依頼してのお届けとなります。

返品・交換・保証について

お届け日より1年間を保証期間とします。

「製造上の欠陥」による破損や運送による破損があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当方にて送料を負担し、商品をお取り替えいたします。
すでにご使用いただいた商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

※返品交換の対象となる「製造上の欠陥」とは
①当ウェブサイト掲載の商品と比べ、形状が明らかに違うのものを作った場合
②図面と違うものや違う寸法で作った場合
③最初から破損していた場合
④ 本来の用途(椅子、ソファであれば座る用途)で使用していて破損した場合
を意味します。

上記①〜④以外の理由では返品交換の対象とはなりません。
④の保障期間はお手元に届いてから1年間となります。期間を過ぎての修理は有償となります。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは承る事ができません。ご了承ください。

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返品・交換・保証について
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